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關于暫停旅行社及在線旅游企業(yè)

經營跨省團隊旅游

及“機票+酒店”業(yè)務的緊急通知

各州、市文化和旅游局、省旅游業(yè)協(xié)會、省旅行社協(xié)會：

瑞麗市新冠肺炎疫情防控工作指揮部發(fā)布通告，自2021年11月3日20時起，將瑞麗市麓川社區(qū)翡翠園南片區(qū)由低風險地區(qū)調整為中風險地區(qū)。按照文化和旅游部《關于積極應對新冠肺炎疫情進一步加強跨省旅游管理工作的通知》要求，即日起，云南省暫停全省旅行社及在線旅游企業(yè)經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務?，F(xiàn)將相關事項通知如下：

全省旅行社及在線旅游企業(yè)要立即暫停經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務，待省內無中高風險地區(qū)后恢復跨省旅游活動。旅行社及在線旅游企業(yè)要依法依規(guī)妥善處置游客行程調整和退團退費等事宜，加強在途團隊游客疫情防控工作，強化游客健康監(jiān)測和安全管理。

全省各級文化和旅游行政部門要指導旅行社及在線旅游企業(yè)服從服務大局，嚴格按照要求落實跨省旅游暫停工作。同時，要指導A級旅游景區(qū)、公共圖書館、劇院等文化和旅游場所嚴格實施從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理；嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求，控制人員接待上限；嚴格落實門票預約制度，確保游客訪客信息可查詢可追蹤；嚴格落實驗碼、掃碼登記、測體溫等要求，引導游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等防控措施；嚴格落實客流引導和疏導措施，防止人員瞬時聚集；嚴格落實場所日常保潔和通風消毒等防控措施。指導星級飯店嚴格落實餐具消毒，提倡非接觸式點餐結賬，推薦使用公筷公勺，提醒游客就餐時保持距離，非就餐時佩戴口罩。

全省各級文化和旅游行政部門要密切關注疫情動態(tài)，做好疫情防控應急處置預案，對可能出現(xiàn)的隱患風險提前研判，加強與衛(wèi)生健康、疾控、公安、工信等部門溝通協(xié)調，強化聯(lián)防聯(lián)控，形成工作合力。要開展自中高風險地區(qū)和新增本土病例地區(qū)旅行社組織返滇的旅游團隊排查，及時將有關情況通報當?shù)匾咔榉揽夭块T，配合做好疫情防控工作。

特此通知。

云南省文化和旅游廳

2021年11月3日